Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable de la obtención, uso, divulgación y almacenamiento de sus datos personales es **Cosme Reyes Hernández** (en adelante, "El Responsable"), en representación de la actividad comercial de la plataforma digital https://telassunbrellamexico.com.mx, con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, México.

2. Datos Personales que se Recaban

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto en línea y/o mediante interacciones directas en la plataforma de comunicación de WhatsApp vinculada al sitio:

• Nombre completo.
• Ciudad y Estado de residencia o envío.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono celular / WhatsApp.
• Información sobre sus especificaciones o necesidades de compra (metros de tela, tipo de rollo o proyecto residencial/comercial).

Nota: Le informamos de manera expresa que no se recaban ni se tratan bajo ninguna circunstancia datos personales catalogados como sensibles por la Ley (tales como datos financieros directos, opiniones políticas, creencias religiosas u orientación sexual).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio comercial que solicita:

• Proveer la cotización formal de los rollos y metros de tela Sunbrella solicitados.
• Establecer contacto directo a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp para dar seguimiento y asesoría a su solicitud de información.
• Gestionar la logística de entrega, facturación y envío de mercancía a través de empresas transportistas en caso de concretarse una operación de compraventa.
• Atender de forma oportuna dudas, aclaraciones, devoluciones o soporte técnico sobre las especificaciones de las telas.

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que, si bien no son necesarias para el servicio principal, nos permiten ofrecerle una mejor experiencia de atención:

• Envío periódico de catálogos actualizados de telas, lanzamientos de productos nuevos y promociones exclusivas para fabricantes.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede oponerse en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada en la sección 5 de este aviso.

4. Transferencia de Datos

El Responsable se compromete formalmente a no transferir, vender, rentar ni compartir sus datos personales con terceras personas ajenas a la operación comercial, salvo en las excepciones estrictamente previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), o bien cuando sea indispensable para concretar la entrega física de sus productos (tales como el envío de su nombre y dirección a empresas de paquetería consolidada).

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted goza del derecho constitucional de Acceder a los datos personales que poseemos de su persona; Rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos; Cancelarlos de nuestros registros cuando considere que no están siendo tratados adecuadamente; u Oponerse al uso de estos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para el ejercicio de cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal dirigida al encargado del tratamiento de datos, don **Cosme Reyes Hernández**, al siguiente correo electrónico institucional: innovaespaciosmex@hotmail.com

La solicitud deberá incluir de forma clara: su nombre completo, el derecho específico que desea ejercer, los datos que corresponden a su petición y una vía de contacto activa para notificarle la resolución en los plazos marcados por la legislación vigente.

6. Tecnologías de Rastreo y Cookies

Le informamos que en este sitio web implementamos el uso de cookies y herramientas analíticas de seguimiento automatizadas (tales como Google Tag Manager, píxeles publicitarios y Google Analytics). Estas herramientas nos permiten compilar estadísticas de comportamiento del tráfico, origen de las visitas y rendimiento de nuestros anuncios de forma completamente anónima, sin recabar datos de identificación personal directa.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser sujeto a modificaciones, adiciones o actualizaciones generadas por reformas legislativas en materia de protección de datos o por cambios estratégicos en nuestra operación comercial. Cualquier cambio efectuado estará disponible de forma pública e inmediata a través de esta sección en el sitio web.